Referenciák

Az ügyfél a nyári napok végén keresett meg minket azzal a kéréssel, hogy készítsünk árajánlatot, majd egy személyes találkozót. Az ügyféltől kapott adatok alapján személyre szabott árajánlatot készítettünk az ügyfél számára. Az árajánlat elkészítéséhez fontos információ volt az is, hogy a megrendelőnek nincsenek támfalai, és a termékek rögzítéséhez oszlopainkat kell elkészíteni. Az elkészített árajánlatot elküldtük az ügyfél email címére, majd vártunk. 48 óra elteltével a cégünknél megszokott módon felvettük a kapcsolatot az ügyféllel, és együtt, részletesen átnéztük a teljes ajánlatot. Az ügyfélnek tetszett ajánlatunk és megközelítésünk, és a személyes találkozás is érdekelte. Megbeszéltük a céldátumot és elindultunk. A fókusz, azaz a személyes találkozás során minden részletet átnéztünk az ügyféllel, finomhangoltuk a részleteket, és a nyitásokra koncentráltunk. Abban a pillanatban, amikor mindent finomra hangoltak, elkezdhettük a gyártást.

9 hétig tartott a fókusztól az összeszerelésig. A megbeszélt szerelési határidő 8-10 hét volt, ami eddig minden esetben sikerült is. A 8-10 hetes időtartam azért van meghatározva, mert munkánk mellett tűzihorganyzás és porfestő műhely munkája is szükséges. Továbbra is számolnunk kell azzal a lehetőséggel, hogy e munkálatok során, de természetesen a mieink során is történhet valami. A gyártás során nem volt probléma, minden tökéletesen passzolt hozzánk. A gyártás során tájékoztattuk a megrendelőt a megrendelésének állapotáról. Amint a megrendelés elérte az utolsó szakaszt, azaz a festékboltot, fel tudtuk venni a kapcsolatot a megrendelővel és egyeztetni az összeszerelés időpontját. Az összeszereléssel volt egy „kisebb“ probléma, mégpedig a kábelelrendezés. A megadott kábelek a szokásosnál kicsit rosszabbul készültek, mert a hosszuk nem volt elegendő a tartozékainkhoz. Mivel azonban technikusaink rendkívül képzettek és minden összeszerelésre szakszerűen készülnek fel, további (saját) kábelek csatlakoztatásával oldották meg ezt a problémát. Bár örülünk, ha nem kell ilyen apróságot csinálni és egyből be tudjuk szerelni a modulokat, de még próbálkozunk, és eddig is sikerül kulcsrakészen és mosolyogva leadni a rendelést. A teljes telepítés sikeres volt, és a végén átadtuk a kulcsrakész megrendelést a megrendelőnek.