Referenciák

Az első információcsere cégünk és az ügyfél között a telefonos kapcsolatfelvétel volt. A megrendelőnek tetszett a munkánk, amelyet a közösségi oldalainkon talált meg, ugyanakkor érdekelte egy helyi cég támogatásának lehetősége is, hiszen Ľubotice és Eperjes község szomszédos. Az első telefonbeszélgetés után alapadatokat cseréltünk az ügyféllel. A megrendelőt személyesen a helyszínen ellenőrizték. Ezzel a kéréssel nem volt gondunk, és személyes találkozóra indultunk. A személyes találkozás során az egyes nyitásokat fókuszáltuk, egyeztettünk a megrendelővel olyan részletekben, mint a minta, szín, kapu típusa, kiegészítők, és meg tudtuk alkotni magát az ajánlatot. Bár változtattunk az eljárásunkon, és úgy haladtunk, mintha B pontból A pontba haladtunk volna, vagyis kezdetben mindent az ügyfélre összpontosítottunk, és csak utána készítettünk ajánlatot, így végül hatékony volt. Az ajánlatunk elkészítésekor nem haboztunk, felvettük a kapcsolatot az ügyféllel, és személyesen áttekintettük a teljes ajánlatot. A megrendelő közvetlenül hozzánk szeretett volna felkeresni hangulatos produkciónkban, amivel nem volt gondunk. A látogatás során végigjártuk a teljes produkciónkat, majd a végén kezet fogtunk és elkezdtük a gyártást.

A teljes gyártási folyamat 8 hetet vett igénybe. Ezt a szállítási dátumot természetesen a kezdés előtt közöltük a megrendelővel. Munkánk mellett a horganyzó üzemben, azaz tűzihorganyzás, valamint a festőműhelyben is zajlott a munka, azaz a kemencében égetett porfestékkel való színezés. A teljes gyártási folyamat a tervek szerint zajlott. Kezdetben a gyártás, hegesztés, fúrás, stb. fázis zajlott, majd a teljes rendelés a horganyzó üzembe került, az utolsó lépés pedig maga a festés volt. Amint a rendelés megérkezett a festéküzletbe, ideje volt felvenni a kapcsolatot az ügyféllel, és megegyezni az összeszerelés időpontjában. Sikeres beszélgetés és rögzített telepítési dátum után készen álltunk az utolsó lépésre, a kulcsrakész rendelés átadására. A telepítés sikeres volt, a végén átadtuk az ügyfélnek az új kapuja kulcsát és minden jót kívántunk neki a jövőben.